Categoría: marketing

¿Sabías que el 73% de los consumidores afirma que la experiencia del cliente es un factor decisivo a la hora de tomar una decisión de compra?

En un entorno digital donde los consumidores tienen más opciones que nunca, las empresas que invierten en retener a sus clientes pueden reducir considerablemente sus costos de adquisición.

El marketing digital ha experimentado un crecimiento explosivo en América Latina. Según un informe de Future Market Insights, la inversión publicitaria digital en la región ha aumentado un 67% en los últimos años. Este incremento está impulsado por la adopción masiva de tecnología digital y el auge del comercio electrónico en países como Brasil, México y Colombia. Para pequeñas empresas y emprendedores, esto presenta una oportunidad única: establecerse en un entorno competitivo sin tener que realizar grandes inversiones en publicidad tradicional.

En la actualidad, el marketing digital se ha convertido en una herramienta indispensable para emprendedores y pequeñas empresas en Latinoamérica. Sin embargo, capturar la atención de los consumidores en un entorno saturado de información requiere algo más que tácticas tradicionales.

En la actualidad, las tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning (ML) están transformando la forma en que las empresas segmentan y se relacionan con sus consumidores.

Según un informe reciente de McKinsey, las empresas que adoptan tecnologías avanzadas de IA, incluyendo la inteligencia artificial generativa, han visto un incremento en sus ingresos de entre el 3% y el 15%, y un aumento en el retorno de inversión (ROI) de ventas de entre el 10% y el 20%. Este impacto positivo destaca la importancia de la IA en el marketing moderno, especialmente en un contexto como el latinoamericano, donde la competencia es feroz y los recursos pueden ser limitados.